Условия возврата авиабилетов

travelpie.ru не продает и не выписывает авиабилеты самостоятельно. Мы создали систему, которая ищет для Вас лучшие предложения от более 700 авиакомпаний, а бронированием и непосредственной продажей авиабилетов занимаются наши партнеры.

Для того, чтобы осуществить возврат или внести изменения в бронирование Вашего авиабилета, Вам необходимо связаться с агентством, у которого вы его приобрели.

Чтобы узнать, у какого агентства Вы приобрели свой авиабилет, зайдите на почтовый ящик, который Вы указывали при бронировании. Далее найдите письмо от партнера с данными о маршруте, в этом же письме указаны контакты вашего агентства. Письмо приходит в день бронирования авиабилета. Примечание: если вы не нашли письма в папке “Входящие”, возможно оно отправилось в папку “Спам”.

В ситуации, когда при вводе данных на сайте партнера вы случайно указали неправильный или неработающий e-mail, то советуем Вам ознакомиться со списком агентств, указанным ниже. Найдите агента, у которого Вы бронировали билет и свяжитесь с ним. Назовите менеджеру агентства свои имя и фамилию, даты маршрута и направление. Оператор найдет вашу бронь и отправит маршрутную квитанцию на корректный e-mail.